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Herzlich willkommen liebe 1-2-FLY.com Kundinnen und Kunden auf TUI.com | Alle Fragen zum Umzug der 1-2-FLY.com auf einen Blick
Warum werden Sie auf TUI.com weitergeleitet, obwohl Sie 1-2-FLY.com eingeben bzw. gesucht haben?
Anbieter bzw. Vermittler der Buchungen auf 1-2-FLY.com war schon bisher die TUI Deutschland GmbH. Wir freuen uns nun, dass die World of TUI auch technisch weiter zusammenwächst: Alles zu Ihrem 1-2-FLY.com Urlaub finden Sie jetzt auf TUI.com. Die Tochtergesellschaft der TUI Group wurde einst unter dem Namen TransEuropaReisen gegründet und hatte auch während der Umfirmierung 2001 ihren Sitz in Hannover. 1-2-FLY war unsere beliebteste TUI-Marke für preisbewussten Cluburlaub für Familien, Paare und Alleinreisende, günstige Angebote im Flug- und Eigenanreisebereich, preiswerte Last-Minute Angebote für Kurzentschlossene und attraktive Frühbucherrabatte. Mit 1-2-Fly reisten Jahr für Jahr zahlreiche Urlauber in die beliebtesten Badeziele wie zum Beispiel Gran Canaria, Mallorca und Ägypten. Unsere günstigen Hotelangebote in Italien oder Österreich standen dabei besonders hoch im Kurs.
Was bedeutet das für Kundinnen und Kunden, die bisher auf 1-2-FLY.com gebucht haben?
Für Ihre bestehende 1-2-FLY.com Buchung ändert sich dadurch nichts.
An wen können sich Kundinnen und Kunden bei Fragen zu ihrer Buchung auf 1-2-FLY.com wenden?
Ihr 1-2-FLY.com Kundenservice ist weiterhin für Sie da. Wir kümmern uns um alle Fragen und Anliegen, die Ihre Buchung und Reiseabwicklung betreffen. E-Mail: internet.service@1-2-FLY.com
Öffnungszeiten täglich von 10:00 – 18:00 Uhr.
Haben Kundinnen und Kunden, die auf 1-2-FLY.com gebucht haben weiterhin die Möglichkeit, die AGB, Informationen zum Versicherungsschutz sowie die Vermittlerbedingungen zu ihrer Buchung bzw. Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung einzusehen?
Hier können Sie sich über die Vermittlerbedingungen (online) der TUI Deutschland GmbH sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der auf 1-2-FLY.com angebotenen Reiseveranstalter informieren. Ferner können Sie hier alle wichtigen Informationen zu Ihrem Versicherungsschutz sowie zur Verbraucherstreitbeilegung einsehen.
AGB, der auf 1-2-FLY.com angebotenen Reiseveranstalter auf einen Blick
ITS
ITS Gesamt 2016-2026: 01.09.2016 - 31.08.2026
ITS Sommer 2022: 01.04.2022 - 30.11.2022
ITS Winter 2022: 01.01.2022 - 31.12.2022
ITS Indi
ITSX Gesamt 2017-2026: 18.05.2017 - 31.08.2026
ITSX Sommer 2021: 01.05.2021 - 31.10.2021
ITSX Sommer 2022: 01.05.2022 - 31.10.2022
ITSX Winter 2021-2022: 01.11.2021 - 30.04.2022
Jahn Reisen
JAHN Gesamt 2016-2026: 01.09.2016 - 31.08.2026
JAHN Sommer 2021: 01.03.2021 - 15.11.2021
JAHN Sommer 2022: 01.03.2022 - 30.11.2022
JAHN Winter 2022-2022: 01.01.2022 - 31.12.2022
JAHN Indi
XJAHN Gesamt 2017-2026: 18.05.2017 - 31.08.2026
XJAHN Sommer 2021: 01.04.2021 - 31.10.2021
XJAHN Sommer 2022: 01.04.2022 - 31.10.2022
XJAHN Winter 2021-2022: 01.11.2021 - 30.04.2022
Schauinsland Reisen
SLR Gesamt 2006-2022: 01.01.2006 - 31.12.2022
Information zur Versicherungsvermittlung für Buchungen auf 1-2-FLY.com
Einen Überblick über die von 1-2-FLY.com angebotenen Policen bei Abschluss einer Buchung bekommen Sie hier:
Reisekranken- und Gepäckschutz
Reiserücktritt Vollschutz Plus
Information zur Versicherungsvermittlung und -beratung (Erstinformationen)
(gem. Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung (VersVermV))
TUI Deutschland GmbH
Karl-Wiechert-Allee 23
30625 Hannover
Internet Service-Center 1-2-FLY.com
Sie erreichen das 1-2-FLY.com Service Center von Montag - Sonntag von 10-18 Uhr unter der Mail-Adresse: internet.service@1-2-FLY.com
Geschäftsführung: Stefan Baumert (Vorsitzender), Dr. Susanne Gauglitz, Hubert Kluske
TUI Deutschland GmbH ist als Versicherungsvertreter mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 der Gewerbeordnung bei der IHK Hannover registriert. Register-Nr.: D-1EEI-2XLRA-93
Zuständige Registerbehörde:
Industrie- und Handelskammer
Schiffgraben 49, 30175 Hannover
Telefon 0511 310 70
Gemeinsame Stelle:
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29, D-10178 Berlin
Telefon: 0180 600 58 50
(Festnetzpreis 0,20 €/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 0,60 €/Anruf)
Der Erlaubnisumfang gemäß § 34d Abs. 1 der Gewerbeordnung ist auf der Internetseite: www.vermittlerregister.info unter obiger Registernummer einsehbar.
TUI Deutschland GmbH bietet im Zuge der Vermittlung eine Beratung an und erhält für die erfolgreiche Vermittlung eines Versicherungsvertrages eine Provision vom jeweiligen Versicherungsanbieter. Diese Provision ist somit nicht separat von Ihnen an TUI Deutschland GmbH zu bezahlen, sondern bereits in der Versicherungsprämie enthalten. Weitere Vergütungen erhält TUI Deutschland GmbH im Zusammenhang mit der Vermittlung nicht.
Es bestehen keine direkten oder indirekten Beteiligungen von über 10% an Stimmrechten oder am Kapital eines Versicherungsunternehmens oder – andersherum – von Versicherungsunternehmen an Stimmrechten oder am Kapital der TUI Deutschland GmbH.
Bei Fragen zu der Versicherungsvermittlung wenden Sie sich bitte zuerst an die TUI Deutschland GmbH. Für die Beilegung von etwaigen Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Versicherungsvermittlung können Sie sich darüber hinaus an die nachfolgend genannte Stelle wenden:
Schlichtungsstellen Versicherungen
Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin
Tel.: 0800 369 60 00, Fax: 0800 369 90 00, E-Mail: Beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung, Postfach 06 02 22, 10052 Berlin
Telefon: 0800 255 04 44, Fax: 030 204 58 93 1, E-Mail: ombudsmann@pkv-ombudsmann.de
Verbraucherstreitbeilegung sowie Vermittlerbedingungen für 1-2-FLY.com Buchungen
Vermittlerbedingungen der TUI Deutschland - Online
Die Vermittlerbedingungen der TUI Deutschland - Online enthalten wichtige Informationen für Sie zu Ihrer bestehenden Buchung über der Website 1-2-FLY.com.
Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.,
Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, Telefon 07851/795 79 40, Fax 07851/795 79 41, www.verbraucher-schlichter.de, E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de.
Die TUI Deutschland GmbH nimmt derzeit nicht an einem - für sie freiwilligen - Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil. Daher kann ein solches Verfahren und auch die von der EU Kommission unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ bereitgestellte Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (OS-Plattform) von unseren Kunden nicht genutzt werden.
Beliebte Reisethemen und Urlaubsziele finden Sie natürlich auch auf TUI.com
Die beliebtesten Hotelmarken von 1-2-FLY.com finden Sie natürlich auch bei TUI
1-2-FLY FUN CLUB
Mit den 1-2-FLY Fun Clubs war die 1-2-FLY GmbH der Marktführer bei Clubpauschalreisen zu einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis. Für preisbewusste Cluburlauber und all jene, die noch die passende Ferienanlage für ihren nächsten Cluburlaub suchten, jedoch nur eine kleine Urlaubskasse hatten, waren die 1-2-Fly Fun Clubs die beste Adresse. Die schönen Anlagen mit umfangreichen All-inclusive-Konzept wurden diesen Ansprüchen gerecht und hatten darüber hinaus auch noch etliches an sportlichen Aktivitäten und Unterhaltung für Groß und Klein zu bieten. Das umfangreiche Unterhaltungsprogramm bot neben Beachvolleyball auch Gruppen-Fitnesskurse an. Eine freie Urlaubsgestaltung erforderte eine professionelle Betreuung des Nachwuchses, die durch kompetente Kinderbetreuung ermöglicht wurde. Auch heute ist der Cluburlaub ein fester Bestandteil unseres Reise-Portfolios. Entdecken Sie auf unserer Website www.tui.com attraktive Clubhotels für Familien, Singles und Paare.
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